با توجه به دیجتال بودن اکثر محصولات در صورتی بازگردانی کالا انجام میشود که کالای دیجیتال شما مغایر با مشخصات درج شده بر روی محصول باشد.
امکان باز پس گیری محصولات دیجیتال مانند گیفت کارت و آنتی ویروس به دلایل مختلف مانند اشتباه انتخاب کردن، تغییر در تصمیم و … وجود نخواهد داشت و در صورتی محصول مد نظر پس گرفته میشود که آن محصول دیجیتال کار نکند یا با مشخصات درج شده مغایرت داشته باشد.