اگر برای دریافت بیلد 10581 هارد ریست کرده اید، نمی توانید به طور مستقیم بیلد 10586 را دریافت کنید

 

در بخش مشکلات شناخته شده آخرین بیلد ویندوز 10 موبایل، گابریل آئول اشاره کرد:

پس از انتشار بیلد 10581 برای اینسایدرهای گروه Fast،  ما با یک اشکال در این بیلد مواجه شدیم که برای نصب این بیلد باید گوشی را هارد ریست می کردیم تا آخرین نسخه ویندوز 10 موبایل نصب شود. به اطلاع افرادی که به احتمال زیاد برای دریافت بیلد 10581 هارد ریست کرده اند می رسانیم که ما با یک مشکل در دریافت بیلد 10586 مواجه هستیم که ممکن است در زمان آپدیت و راه اندازی مجدد گوشی، بعد از نشان دادن لوگو سیستم در همان حالت بماند. برای بازیابی گوشی می توانید از کلید های سخت افزاری استفاده کنید و گوشی خود را ریست کرده و بعد از آن دوباره بیلد 10586 نصب خواهد شد. ما اکیدا توصیه می کنیم که از تمامی اطلاعات گوشی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در صورت مواجه با این مشکل تمامی اطلاعات گوشی خود را از دست ندهید. علاوه بر این شما می توانید با نرم افزار Windows Device Recovery Tool به ویندوزفون 8.1 برگردید و بیلد 10586 را دریافت کنید.

همچنین سایت منبع نیز می گوید: در حالی که گابریل آئول می گوید اگر شما برای دریافت بیلد 10581 هارد ریست کرده اید و شما باید برای دریافت بیلد 10581 فرایند هارد ریست را انجام بدهید، ما در عمل کشف کرده ایم که اینطوری نیست. اگر شما هارد ریست کرده اید، شما قطعا دوباره وارد یکی از حلقه های توسعه دهندگان یا همان اینسایدرها شده اید. با این حال، اگر شما با هارد ریست کردن گوشی، در زمان راه اندازی مجدد و نصب بیلد جدید با شکست مواجه شوید، در بدترین وضعیت ممکن قرار خواهید گرفت. من قبلا این مشکل را در یک دستگاه دیگر تجربه کرده ام و دوباره نمیخواهم که آن را تجربه کنم. تنها راه فرار از این مشکل، آپگرید به ویندوزفون 8.1 و دریافت بیلد جدید می باشد.

اگر شما گوشی خود را هارد ریست کرده اید، نکته کلیدی برای از بین بردن این مشکل اینست که به ویندوزفون 8.1 برگردید.