آموزش ها

مشکلات ارتقا به ویندوز ۱۰ موبایل و راه حل آن ها

علی زمانی۲۹ آبان ۱۳۹۴آخرین به روز رسانی: ۱۶ اسفند ۱۴۰۰
۱۱۲ خواندن این مطلب 4 دقیقه زمان میبرد

ما در این مقاله میخواهیم اغلب مشکلات شناخته شده برای ارتقا به ویندوز ۱۰ موبایل را پوشش دهیم . شاید برای شما هم این اتفاق افتاده باشد که برای نصب و یا ارتقا به ویندوز ۱۰ موبایل با مشکلات عیجی روبرور شده اید در این مقاله میخواهیم به بررسی این مشکلات و راه های رفع آن بپردایم .

ارائه نشدن آپدیت بیلد ویندوز ۱۰ موبایل و چگونگی حل آن

اگر شما یکی از کاربران ویندوز اینسایدر هسنید و برنامه اینسایدر را بر روی گوشی خود نصب کرده اید و هیچ گونه بیلدی را برای گوشی خود نمی بینید (در حالی دیگران این بروزرسانی را میتوانند ببنید و دریافت کنند) احتمالا شما تنها این برنامه را نصب کرده اید و وارد آن نشده اید شما بایستی وارد برنامه شوید و پس از وارد کردن اکانت لایو خود به دو گزینه “Insider Fast” یا “Insider Slow” می رسید که با لمس هر کدام می توانید نسخه پیش نمایش را دریافت کنید.

نکته : اگر میخواهید اکثر بیلد ها را زودتر دریافت کنید بهتر است گزینه “Insider Fast” را انتخاب کنید .

wp_ss_20150212_00011

نصب و راه اندازی ویندوز ۱۰ موبایل و چگونگی حل مشکلات

پس از اینکه در برنامه ویندوز ایسنایدر یکی از گزینه ها را انتخاب کردید و به قسمت آپدیت گوشی خود رفتید شاید با مشکل ۰%  (صفر درصد ) مواجه شده باشید طوری که گوشی پس از ساعت ها روی صفر درصد گیر کرده است حال چگونه این مشکل را برطرف سازیم ؟

  • برخی از پلاگین ها بر روی دستگاه های ویندوزی اختلالاتی را در وای فای به وجود می آورند یکی این پلاگین ها  “Battery Saver” می باشد طوری که در هنگام روشن بودن این گزینه نرم افزار اجازه دانلود نخواهد داد کافی است شما “Battery Saver” را قطع نمایید تا مشکل شما برطرف گردد
  • راه حل دوم این است که سعی کنید یک بار گوشی را سافت ریست (soft reset ) و مجددا اقدام به دانلود و بروزرسانی بیلد جدید کنید (سافت ریست در گوشی های نوکیا = پس از خاموش کردن گوشی = دکمه پاور + کم کردن صدا را به مدت ۱۰ ثانیه نگه دارید )
  • در صورتی شما بروزرسانی را دریافت کردید اما در قسمت چرخ دنده ها برای مدت زمان طولانی مانده اید اول از همه باید ببینید که چرخ دنده ها در حال حرکت هستند یا خیر اگر چخ دنده ها در حال حرکت باشند بایستی صبر کنید اما در صورتی که چرخ دنده ها ثابت مانده اند بایستی یک بار  گوشی را سافت ریست کنید و اگر پس از سافت ریست مشکل پابرجا بود سعی کنید گوشی را هارد ریست کنید ، شما میتوانید آموزش هارد ریست و سافت ریست را از این لینک مشاهده نمایید .
  • بیشتر وقتا شما با تمام شدن نصب با یک صفحه خالی روبرو میشوید. شما بهتر است ۱۵ تا ۲۰ دقیقه صبر کنید چراکه شاید برنامه پشت این صفحه خالی درحال اجراست. این حالت در بیشتر دستگاهها اتفاق میوفتد. اگر با چنین حالتی روبرو شدید بهتر است اجازه دهید دستگاه کار خود را انجام دهد

مسائل و مشکلات معمول در ویندوز  10 موبایل و راه حل آن 

  • مشکل در صفحه Start Screen  در هنگام آپدیت
  • مشکل در گرفتن اسکرین شات (پس از آپدیت نمیتوان اسکرین شات گرفت)
  • تقویم و ایمیل (Mail & Calendar ) کار نمی کند
  • قسمت تنظیمات کرش می کند
  • سیم کارت شناسایی نمی شود
  • صفحه کلید در حال اجرا با ارور مواجه می شود
  • پس از آپدیت قادر به اضافه کردن ایمیل جدید در قسمت تنظمیات نیستیم
  • وای فای بر روی disconnecting نگه داشته می شود
  • برخی از برنامه های اصلی با مشکل کرش مواجه می شوند
  • زبان گفتاری جدید دانلود نمی شود
  • عمر باتری نسبت به قبل بسیار ضعیف تر شده است
  • بعضی اوقات اکشن سنتر کار نمی کند
  آموزش ریست ویندوز ۱۱ بدون پاک شدن اطلاعات

و اما راه حل های عمومی این مشکلات در تمامی موارد

  • اول : سعی کنید گوشی را یک بار راه اندازی مجدد کنید (خاموش و روشن یا همان ریست)

سعی کنید برنامه های خود را آپدیت و بروزرسانی کنید تا مشکلات کرش در برنامه ها برطرف گردد

  • دوم : سافت ریست

پس از خاموش کردن گوشی دکمه پاور + کم کردن صدا را به مدت ۱۰ ثانیه فشار دهید تا گوشی با علامت تعجب مواجه شود (!)

  • سوم : اول از گوشی خود بکاپ بگیرید و سپس اقدام به هارد ریست کنید

به بخش تنظیمات گوشی خود بروید و پس از آن به قسمت About بروید در آنجا گزینه ریست را می توانید مشاهده کنید پس از اینکه گزینه ریست را لمس کردید با علامت هشدار مواجه می شودید که میگوید تمامی اطلاعات شما بر روی حافظه داخلی پاک می شود پس از اینکه این گزینه را تایید کردید گوشی شما هارد ریست خواهد شد .

  • راه حل پایانی : استفاده از Recovery Tool

این ابزار یکی از مفید ترین ابزار ها برای زمانی است که شما هیچ گونه راه حل دیگری به ذهنتان نمی رسد با استفاده از این برنامه شما میتوانید به راحتی از ویندوز ۱۰ موبایل به ویندوز فون ۸٫۱ بازگردید . برای دانلود و آموزش کار با این نرم افزار به این لینک مراجعه کنید .

مسائل خاص و راه حل آن ها

  • اگر شما پس از آپدیت با مشکل صفحه استارت مواجه شدید و صفحه شروع شما با درهم ریخنگی تصاویر مواجه است کافیست به :

Settings > Personalization > Start

بروید و تصویر پس زمینه صفحه استارت خود را نغییر دهید

  • اگر قادر به دانلود بسته ی کیبوردها وزبانهای جدید نیستید شاید نیاز دارید که برنامه ویندوز اینسایدر را دوباره باز کنید و مجددا تلاش کنید. احتمالا از طریق آپدیت ویندوز به این برنامه نصب شده دسترسی پیدا کنید.

مسائل و مشکلاتی که در اینجا مطرح شد و راه حل ان ذکر گردید تمامی آن ها از بازخورد خوانندگان ما بوده است و اگر شما با این مقاله مشکلاتتان برطرف نگردیده است بهتر است سوالات و مشکلات خودتان را در انجمن ویندوز ایران مطرح نمایید تا دوستانتان در انجمن بهتر بتوانند راهنماییتان کنند .

4.2/5 - (8 امتیاز)
علی زمانی۲۹ آبان ۱۳۹۴آخرین به روز رسانی: ۱۶ اسفند ۱۴۰۰
۱۱۲ خواندن این مطلب 4 دقیقه زمان میبرد
تصویر علی زمانی

علی زمانی

نوشته های مشابه

چه طور اینترنت اکسپلورر را در ویندوز ۱۰ پیدا کنیم؟ به همراه لینک دانلود

۷ مرداد ۱۳۹۵

‌آموزش نصب آفیس مایکروسافت برای ویندوز 10 به همراه فعال سازی

۲۷ خرداد ۱۳۹۶
نصب ویندوز 11 روی سیستم های قدیمی

نصب ویندوز 11 روی سیستم های قدیمی

۲۷ فروردین ۱۴۰۱
دانلود ویدیوهایی اسکایپی

آموزش ذخیره و دانلود ویدیو از اسکایپ

۲۸ آبان ۱۳۹۴

‫۱۱۲ دیدگاه ها

  1. سلام خسته نباشین من میخام چندتا برنامه نصب کنم دانلود میشه اما نصب نمیشه رو گوشیم یکیش که اصلا دانلود نمیشه

  2. سلام میشه لطفا ب من کمک کنین برا گرفتن عکس با مونوپد به جز برنامه ی camera چه برنامه ی دیگه ای رو پیشنهاد میکنین

  3. سلام خسته نباشین برای گرفتن عکس با مونوپد برای ویندوز ب غیر از .camera چه برنامه ی دیگه ایو پیشنهاد میکنین

  4. سلام دوستان
    من چند وقته به یه مشکل جدی با گوشیم برخوردم
    گوشیم لومیا ۶۵۰ هستش الان تقریبا یک ماهه که نمیتونم هیچ مسیجی رو تایپ کنم نه اس ام اس نه تلگرام و نه تو هیچ قسمت دیگه ای تا کلیک میکنم روی قسمت مخصوص تایپ کردن گوشیم خاموش میشه کسی میتونه راهنماییم کنه؟
    ممنون

  5. سلام ، ۶۴۰xl dual دارم ، با اینسایدر اپدیت جدید رو دانلود میکتم اما در هنگام نصب اپدیت ارور میده و ۸۰۰۷۰۰۰۲*۰ رو نشون میده متن کامل ارور رو میذارم لطفا کمک کنید ، (its probably a temporary problem . to try again, go to setting>phone update (0*80070002) خواهشا کمک کنید .
    گوشی رو هارد ریست و سافت ریست هم کردم ، حافظه هم به اندازه کافی داره چند بار امتحان کردم بازم نشده

    1. چرا ۶۴۰ ایکس ال رو اینسایدر کردید ؟! به ۸،۱ برگردید و بعد با upgrade advistor گوشی رو به ویندوز ۱۰، آپگرید کنید و بعد آدیت های بعدی رو به درستی بگیرید و بعد از اینکه تمام بروزرسانی ها رو گرفتید، گوشی رو هارد رست کنید و از گوشی تون لذت ببرید

    1. درود
      به تنظیمات برید
      هفت گزینه بشمارید و بیاید پایین یا هفتمین گزینه رو انتخاب کنید
      گزینه دوم رو انتخاب کنید
      اولین گزینه علامت + داره و انتخاب کنید
      فارسی یا انگلیسی رو پیدا کنید
      روی زبان چینی تاچ کنید و نگه دارید و گزینه اولش که منوی کشویی هست رو تاج کنید تا زبان چینی حذف بشه
      بعد گوشی ری استارت میشه و با زبان انگلیسی یا فارسی بالا میاد

  7. سلام لومیا ۵۳۵دارم ویندوز۱۰هست بازی هاروبداجرامیکنه کلیدها با لمس مغایرت داره علت چیست

    1. دو حالت داره ..
      اول: وقتی که به ویندوز ۱۰ آپگرید یا آپدیت کردید، هنوز رست فکتوری یا هارد ریست یا سافت ریست نکردید و گوشی شما اپ ها رو بد اجرا میکنه
      دوم: استفاده از حافظه اس دی کارت بی کیفیت

        1. اگه گوشی شما، شبیه به مدل گوشی خانم مریم هست، باید بهتون بگم که دیگه به ورژن های بالاتر بروز نمیشه و شما باید با تغییر رجیستری، گوشی رو به ۹۵۰ تغییر بدید و بروزرسانی ها رو دریافت کنید .. برای این که مشکل خاصی برای گوشی تون اتفاق نیفته و تمام مراحل رو به درستی انجام بدید، به گروه واتس اپ بیاید تا بچه ها راهنماییتون کنن و تمام مراحل رو جزء به جزء براتون توضیح بدن
          https://chat.whatsapp.com/L1kYW78jlU938EaNsOSob2

  9. سلام خسته نباشین گوشی بنده مدل ۶۴۰هست برنامه رو دانلود و اپدیت نمیکنه اررور ۰x8007000Bرو میده میشه راهنمایی کنین من باید برای رفع این مشکل چیکار کنم خیلی متشکرم ازتون

    1. کدوم اپلیکیشن ها ؟! معمولا اگه کارت اس دی روی گوشی تون نصب هست و شما هم در قسمت Storage اپلیکیشن ها رو نباید در اس دی کارت نصب کنید و بعضی از اپلیکیشن ها تنها باید در this device نصب بشن

  10. سلام گوشی من ۹۲۵ .از اونجایی که نه آپدیت رسمی میاد براش و نه از طریقهای دیگه مثل
    windows insider,upgrade advisor نشد آپدیت ۱۰ رو بگیرم،از طریق روشی که تو یه سایتی دیدم آپدیتش کردم.بیلد .۱۰٫۰٫۱۰۵۸۶٫۱۰۷ همه چیز درست الا کار نکردن کیبورد.دوستی راهنمایی کردن که برای رفع این باگ عضو اینسایدر بشم تا با گرفتن بیلد بعدی درست بشه.با حلقه اسلو امتحان کردم گوشی Reboot شد و هیچ اتفاقی نیوفتاد.با حلقه پرویو هم ،میگه در حال گرفتن آپدیت جدید ولی وقتی به قسمت آپدیت میرم میگه گوشی آپدیت.چند بار امتحان کردم آخر سر اروری میده به این شماره ۸۰۲۴۴۰۲f
    حالا با این اوصاف باید چیکار کنم.منتظر اینسایدر بشم؟یا راه حل دیگه ای داره؟یه دوست دیگه هم پیشنهاد کیبورد مجازی دادن؟
    ممنون از راهنمایتون

    1. دوست عزیز ..
      گوشی شما اگر هم به ۹۲۵ آپگرید بشه، درست و حسابی کار نمیکنه مگر اینکه با تغییر رجیستری بتونید گوشی رو بروزرسانی کنی و چند نفر رو هم میشناسم که بعد از اینکه تغییر رجیستری دادن، گوشی مشکلی براشون پیش نیومده

      1. دوبار گوشی رو دادم بیرون برا تغییر ریجستری ولی نتونستند.گفتن بعضی سایت ها تحریم هستن و مشکل قطع و وصل پیش اومده.اینسایدر می تونه کمک کنه اگه منتظر اومدن آپدیت جدید باشم؟

        1. تنها سری ۵۰ میتونن تغییر رجیستری شن و فعلا راهی برای تغییر رجیستری برای گوشی های مدل های دیگه غیر از سری ۵۰ نیست .. اینسایدر اسلو یا پریویو رو انتخاب کنید

  11. سلام من گوشی لومیا ۷۳۰ دارن . ویندوز ۸٫۱ هستش. برای آئدیت به ویندوز ۱۰ میزنه که یک آئدیت ویندوز ۸٫۱ هست که باید اول اون رو دانلود کنم . وقتی آئدیت رو میزنم همیشه تا ۷۰ درصد جلو میره بعد آئدیت قطع میشه و ارور میده که یک مشکل موقتی با سرور های مایکروسافت یا در اتصال به اینترنت شما وجود دارد.
    مطمئنم مشکل از اینترنت من نیست تا حالا بیشتر از ۱۰ بار تکرار کردم اما هربار توی ۷۰ درصد قطع میشه.
    اگه لطف کنین و راهنمایی کنین ممنون میشم.

    1. اگه تا ۷۰ درصد میره و یهو گیر میکنه که واسه سرور های مایکروسافته که خیلی شلوغه و اگه ساعت هفت شب به بعد این کار رو انجام بدید، سرور ها کمی خلوت تر هستن و معمولا این مشکل پیش میاد .. شما دوباره امتحان کنید و ببینید که چطور میشه و اگه هم نشد از پروکسی استفاده کنید

  12. سلام خسته نباشید من گوشی لومیا ۶۴۰ ایکس ال دارم یک ماه پیش گوشیمو هارد ریست کردم بخاطر دردسترس نبودن وای فای از نت خود سیم استفاده کردم که اکانت مایکروسافتم اول وصل شد ولی بعدش هرجای گوشی میرم اکانتی ثبت نشده و ازم اکانت میخواد اما حتی صفحه ای ک باید ایمیل رو وارد کنم هم نمیاد از طرف دیگه مایکروسافت اج هم بصورت پیشفرض نصب نشده و مرورگر ندارم لطفا راهنمایی کنید ممنون

    1. وقتی که هارد رست میکنید، باید چند عمل رو انجام بدید و اگه این کار رو به درستی انجام ندید، گوشی شما این مشکل رو پیدا میکنه ..
      ۱: بعد از رست، از همون اول که ازتون رجن میخواد، روی ایران بذارید
      ۲: اکانت رو از همون اول بهش ندید
      ۳: وقتی که گوشی برای اولین بار، بالا اومد و روشن شد، به هیچ عنوان تا نیم ساعت بهش دست نزنید تا تمام برنامه هایی رو که باید نصب بکنه رو نصب کنه
      ۴: رجن رو به یو اس ای تغییر بدید
      ۵: سریع برید توی استور و اتو آپدیت رو قطع کنید
      ۶: اول اپلیکیشن هایی که شبیه به چرخ دنده هستند رو یک به یک نصب و بعد ری استارت کنید
      ۷: هر ده اپلیکیشن رو که آپدیت کردید، یک بار ری استارت کنید
      ۸: بعد از اتمام بروزرسانی تمام اپلیکیشن ها، اپلیکیشن های خودتون رو نصب کنید و هر ده تا اپلیکیشن، یک بار ری استارت کنید
      ۹: از گوشی تون لذت ببرید

    1. سامان عزیز ..
      شما اینسایدر هستید و آپدیت قدیمی رو دارید و باید گوشی رو بروز کنید! احتمالا مشکل نصب نشدن بعضی از اپ ها همینه .. این بیلد، همون بیلد رسمی هست که همه ما فعلا داریم و شما اینسایدر هستید و باید گوشی رو بروز کنید تا مشکل حل شه ..
      یه چیز دیگه ای هم هست .. الان میتونید گوشی رو رست فکتوری یا همون هارد رست یا سافت رست کنید و به صورت رسمی، بیلد ها رو دریافت کنید و شک دارم از اینکه ۱۵۲۰ بتونه این بیلد ها رو بگیره .. بهتره کار اینه که گوشی رو رست فکتوری کنید و بعد از اون، به حلقه ریلایز پریویو برید و بیلد ها رو دریافت کنید

  14. سلام، من لومیا ۱۵۲۰ دارم. چند روز پیش اپلیکیشن ها رو آپدیت کردم، الان بعضی از اپلیکیشن هام باز نمیشه مثل تلگرام و چند تا از بازی ها، سافت ریست ، هارد ریست و ریست فاکتوری کردم، همونه باز

  15. درود به شما ..
    تغییر دادن نوع ویندوز هم میتونه این مشکل رو برای شما بوجود بیاره
    شما در Device manager روی درایورتون راست کلیک بکنید و update drive softeare کنید و بعد از اون search automatically رو انتخاب کنید تا از طریق اینترنت، درایور مورد نظر رو آپدیت کنه و نصب شه
    لینک آموزش هک رجیستری
    http://www.windowsiran.com/blog/new-registry-hack-lets-you-change-the-duration-of-key-hold-timeouts-and-more/
    گوشیتون رم ۵۱۲ داره و سعی کنید که این کار رو انجام ندید، چون ویندوز ۱۰ روی رم ۵۱۲ کمی ضعیف عمل میکنه

    1. خیلی ممنون که پاسخ دادید و راهنمایی کردین,راستی سال خوبی داشته باشید همگی تیم ویندوز ایران

  16. سلام جناب مهندس خسته نباشید بنده هم لومیا ۶۲۵ دارم با وین ۸/۱ الان یک هفته است که ویندوز دسکتاپو از اینترپرایز به پروفشنال تغییر دادم تمام آپدیتهارو انجام داده هم خودش هم استور دیروز یک اپدیت اومد Microsoft – WPD – 2/22/2016 12:00:00 AM – 5.2.5326.4762 که اینستال شد نمیدونم از اینه یا چیز دیگه الان که گوشیو از طریق کابل وصل میکنم به کیس نمیشناسه بعددر device manager رو other device یک علامت سوال کوچیک و رو unknown device علامت سوال کوچیک و مثلث زرده اومده لطفا راهنمایی کنید مشکل از کجاست و لینک تغییر رجیستری هم اینجا بزارید چون هر چی گشتم پیدا نکردم با تشکر

  17. سلام من لومیا ۶۲۵ دارم برنامه ای اینسایدر که بازو اجرا میکنن تو سه حالت فقط کوشی ری استارت میشه و خبری از ویندوز ۱۰ نیست،توتنظیمات که میری میگه که به روزه،تکلیف چیه ؟؟؟،تشکر

    2. لومیا ۶۲۵ نمیتونه ویندوز ۱۰ رو دریافت کنه و برای این کار، شما میتونید تغییر رجیستری انجام بدید و گوشی تون رو به ده رسمی آپگرید کنید.
      آموزش تغییر رجیستری هم در سایت، موجوده

  18. گوشی ویندوزی خودمو سافت ریست…هارد ریست کردم.ولی باز هم بعد چندین ریست میاد بالا…بالا هم میاد یکم کار میکنه بعد ریست های مکرر شروع میشه…هیچ اپلکیشنی باز نیست…سیم کارت مشکل نداره…کارت حافظه کاملا خالیه…اپلکیشن ها همگی یونورسال هستن…اشل اصلی سایز فونت و آیکون ها استاندارد و بزرگ هست…حتی ترنسپرنت ایکون ها خاموش…ولی باز ریست پشت سرهم تکرا میشه

  20. یه سوال دیگه هم داشتم
    این Windows insider قضیشون چیه
    ممکنه به گوشی اسیب بزنه؟
    به نظر شما ازش استفاده کنم یا نه؟

    1. هر شرکتی که یه پلتفرم رو میسازه، شروع به تست داخلی هم میکنه .. یعنی باگ ها رو میگیره و سعی میکنه که کد هایی که برای پلتفرم نوشته، چند خطی اونا رو کمتر بکنه تا سرعت پلتفرم بیشتر بشه و این کار رو اونایی انجام میدن که توی اون شرکت، نشستن و مثلا آپدیتی که قراره برای کاربرا منتشر کنن رو تست کنن و باگ ها رو کشف کنن .. تا اینجا رو داشته باش
      حالا، بعد از اینکه قراره یه پلتفرم قابلیت های جدیدی رو پیدا کنه یا اضافه بشه، یا اینکه باگ ها رو پیدا کنه احتیاج به مغز های متفکر و آدم های بیکار داره! مایکروسافت اومده و اون قابلیت ها رو اول برای جمعی از بیکاران یاد شده، در دسترس قرار میده و این پروژه رو اینسایدر گذاشته .. یعنی شما زودتر از هر کسی اون قابلیت رو دریافت میکنی و بهشون بازخورد یا فید بک میدی که مثلا، این قابلیت، فلان قسمت ش مشکل داره و اونا هم با بازخورد هایی که شما و بیکاران یاد شده، براشون میفرستن، اون باگ رو برطرف میکنن و برای بقیه کاربرا منتشر میکنن ..
      پروژه اینسایدر، به شما این اجازه رو میده که آپدیت های پشت سر هم و زود به زودی رو دریافت کنی و امکان اینکه، گوشی شما دچار مشکل نرم افزاری بشه هم خیلی زیاده.
      همین پروژه اینسایدر باعث شده که پلتفرم ویندوز ۱۰ موبایل و پی سی، یه پلتفرم یونیک و تک بشه و مثلا شما دوست داری، یه قابلیت به گوشی ت اضافه شه که توی هیچ پلتفرمی وجود نداره و با بازخوردی که براشون میفرستی، مایکروسافت روی اون قابلیت کار میکنه و به پلتفرم اضافه میکنه ..
      پروژه اینسایدر به سه قسمت تقسیم میشه .. فست، اسلو، و پریویو .. اونایی که در قسمت فست هستن، اول آپدیت ها رو دریافت میکنن و با فیدبک دادن، باگ ها رو گزارش میدن. اسلو، اون باگ هایی که فست ی ها گرفتن و برطرف شده رو دریافت میکنن که کاملا برطرف شده .. کاربرای عادی هم بعد از اینکه اسلو یی ها دیدن باگ رفع شده، براشون فرستاده میشه و دسته پریویو هم که کلا دیر به دیر آپدیت ها رو میگیرن که اگه احتمالا باگی هم وجود داشته باشه، دیگه کاملا برطرف شده ..
      شما اگه خواستی اینسایدر بشی، حلقه اسلو یا آهسته رو انتخاب کن که برای گوشی ت هم مشکل ساز نشه .. در کل، بیخیال اینسایدر شدن

    1. اتفاقا ویندوز ویستا روی لپ تاپ م نصب بود و کلا به صورت اورجینال، با ویستا کار میکردم ..

  22. سلام
    من گوشیم لومیا ۶۴۰ xl LTE
    گوشیم و وین فون ۱۰ کردم
    اخرین اپدیت هم هست ولی به وای فای دانشگاه متصل نمیشه
    و no internet access مینویسه
    اگه میشه راهنماییم کنین

    1. دو حالت داره .. یا اینکه بهش مک آدرس دادن و تنها کسانی میتونن به وای فای کانکت بشن که مک آدرس گوشیشون توی قسمت مک آدرس مودم، ذخیره شده باشه
      حالت دوم اینه که شما وای فای دانشگاه تون رو که توی گوشی تون ذخیره شده س رو اول حذف کنید و دوباره سرچ کنید و بهش رمز بدید تا مشکل حل شه

      1. دوباره سلام
        راه اول که امکانش نیست و راه دوم هم فایده نداشت
        وقتی میخوام وصل شم میگه
        Your phone won’t be able to connect to the internet from this networkو اینکه وای فای دانشگاه ما اول رمز نمیخواد
        بعد از اتصال بهش با ویی پی ان کانکت میشیم

        1. تا اونجایی که دانشگاه خودم هم مثل شما بوده و با همین روش کانکنت میشدم !!! یادم میاد سال ۹۰ بوده و اچ تی سی اِوو تری دی داشتم و همین ارور رو میداد و هر دفعه باید فورگت پسوورد میزدم و بعد دوباره کانکنت میشدم

  23. ببخشید من اینسایدر فست رو انتخاب کردم. ولی تو قسمت اپدیت چیزی نشون نمیده. علاش جبه؟؟ گوشیمم ۵۲۰

    1. لومیای ۵۲۰، جزئی از لومیا های قدیمی به حساب میان و نمیتونید با اینسایدر شدن، بیلد های جدید رو بگیرید

      1. عه پس تو همین کامنتای بالا خیلی از دوستان نصب کردن که. ای بابا گوشیمو ریست فکتوری کردم.هیچ راهی نداره؟؟ الان زده برام لومیا دنیم. و اینسایدر میکه یه اپدیت داری ولی تو قسمت اپدیت گوشی چیزی نیس.

        1. اون دوستانی که نصب کردن، اگه به تاریخ ش دقت کنید، میبینید که تاریخ ش خیلی واسه گذشته س و چند ماهی هست که دیگه امکان آپدیت وجود نداره مگر اینکه تغییر رجیستری بشه

          1. از هیچی که شانس نیاوردیم ای بابا. یه راهنمایی کنید حداقل چجوری ویبره دکمه ها رو غیرفعال کنم. چون گوشی ریست کردم و یادم نیس چیکار کروم واسه غیرفعال شدنش. البته یادنه تو تنظیمات تاچ اومد گزینش ولی الان نیس

          2. در قسمت تنظیمات تنها کافیه که کلمه Tuch رو تایپ کنید و اونجا navigation bar رو میبینید و ویبره رو قطع کنید

    1. اسئوال شما پاک نشده دوست عزیز .. تنها کامنت هایی رو پاک میکنیم که به کسی توهین شده باشه

  25. ببخشید من ایتسایدر فست رو انتخاب کردم و درست شد . ولی تو اپدیتا میگه درسته و اپدیته.مشکل چیه؟؟؟؟

  26. یکی نجات بده منو ده دفعه اکانت و با رمز زدم هیجی به هیچی . اون دو تا گزینه فست و اسلو رو نیاورد

  28. سلام گوشی من روی دانلود ۱۶% گیر کرده و جلو نمیره !! قبلا خیلی راحت بیلدارو دانلود میکرد
    فضا هم داره ، Insider هم نصبه ، با وای فای هم کانکته
    ممنون میشم اگه راهنمایی کنید

    1. معمولا این چیزی که شما میگید، مشکل نیست و شلوغی سِروِر هستش و کمی هم به خاطر سرعت اینترنت شماست. اگه بتونید، موقع ظهر این کار رو بکنید، دستگاه شما بروزرسانی رو دریافت میکنه

  29. سلام من lumia 535 دارم ویندوزشو تازه ۱۰ کردم
    مشکلم اینه هر چند روز یه بار گوشیم خود به خود ریست میشه
    میشه راهنمایی کنید از قسمت تنظیمات درستش کنم
    ممنون

    1. مطمئن هستید که برنامه های اضافی رو که باز می‌کنید، می‌بندید ؟!

  30. سلام.من گوشیم لومیا۹۳۰هست.داشتم آپدیت میکردم که شارزگوشیم تموم شد ومتاسفانه زدم برای شارز.وموقعه ای که آپدیت تموم شد گوشی ناخواناشد یعنی حروف چینی شده.من نمیخوام برنامه هام پاک شه لطفا کمکم کنید؟

  31. با سلام دوستان ترو خدا کمک کنید دارم دیوونه میشم کوشیم لومیا ۱۳۲۰ هست و ویندوز ۸.۱ سری اپدیت دوم. الان تو اینسایدر میرم برای نصب ویندوز ده میگه برو تو تنظیمات اپدیت کن ولی میرم و میزم میگه. اخرین ورزن نصبه چیکار کنم الان ؟

    1. گوشی شما به هیچ عنوان به ویندز ۱۰ موبایل نمیره .. قبلا اگه روش نصب بود و بعد به هشت و یک آپگرید کردی، دیگه نمیتونی به ده برگردی .. اما یک راه ساده هست که میشه انجام داد و اون هم تغییر رجیستری گوشیِ شماست. توی همین سایت آموزش تغییر رجسیتری رو گذاشتیم و سرچ کنید و با دقت بهش عمل کنید تا مشکلی برای شما پیش نیاد

  32. سلام لطفا یه اموزش هم برای نصب ویندوزفون ۱۰ برای لومیا۱۳۲۰ بزارید ممنون می شم چون همه جا میگن این مدل براش ویندوز۱۰ نیومده اما من میبینم خیلی کم افرادی هستن که با این گوشی ویندوز۱۰ رو دارن

  33. نه ولش کنید اصن بی خیال ویندوز فون شدم . یه تجربه بود دیگه . این گوشیه فقط سه ماهه اول درس کار کرد اونم با نرم افزارای بتا و داغونش. میخوام یه گوشیه ال جی بخرم گوشیاش عالیه. حداقل میدونم چی خریدم و چه اتفاقی قراره واسش بیفته.

    1. اگه خواستی از وینفون بری که اول بهت میگم که اشتباه میکنی و اگر قصد رفتن به آندروید رو داری، جی ۴ استایلوس

  34. سلام. لومیا ۵۲۰ دارم که دوساله بدون استفاده سده. چون. تو استورش ارور. ۸۰۵a8011میده و اصلا وصل نمیشه. همه. ی ریجن و تاریخ و هنه چیز درسته خیلی وقته رو اعصابمه. و میخوام وین ۱۰ بگیرم که اصلا به استور وصل ننیشه که بخوام اینسایدر دان کنم. لطفا کمک کنید. راهی داره؟؟!

  35. سلام و خسته نباشید
    چند روز پیش تصمیم گرفتم بعد از یکسال و خورده ای لومیا ۱۵۲۰ امرو که ویندوز ۸.۱ روش به خوبی کار میکرد به نسخه ی غیر رسمی ۱۰ آپگرید کنم(چون هنوز برای گوشی من آپگرید رسمی نیومده)
    طبق مراحل گفته شده توی چندتا سایت جلو رفتم و نهایتا بعد از آپگرید با کلی مشکل مواجه شدم و بگذریم…که چقدر از ویندوزفون زده شدم!
    خلاصه باز توی سایت های مختلف دنبال نسخه ی درمان بودم و نهایتا با recovery خودم برش گردوندم به ۸.۱ و البته تغیر رام داشتم توی این downgrade .
    حالا screen shot نمیگیره و برنامه های فعال توی پس زمینه رو (که با نگه داشتن دکمه back ظاهر میشه) مشکی نشون میده
    لطفا راه حلی بدید تا بیشتر ازین ترغیب نشدم تا با ویندوزفون خداحافظی کنم!

    2. گوشی تون رو ریست فکتوری یا بازگشت به کارخانه، کنید. بعد از این کار، طبق آموزشی که توی سایت وجود داره، پیش برید تا مشکلی برای شما پیش نیاد

  36. سلام خواستم بپرسم آپدیت ویندوز ۱۰ هنوز برای اینسایدر ها وجود داره؟ من گوشی لومیا ۵۲۰ دارم و وقتی برنامه اینسایدر رو روی هر سه حالت Fast_ Slow_ release میذارم هیچ آپدیتی نشون نمیده. باید چه کار کنم؟
    ممنون.

  37. با سلام و عرض خسته نباشید
    من لومیا ۶۲۰ دارم . آبدیت کردم به ۸.۱ (Denim)
    اینترنت سیم کارتم رو میخواهم وصل کنم ، اصلا گزینه ای که قبلا بصورت دستی در تنظیمات شبکه سیم کارت بود . نیست
    لطفا راهنمایی کنید
    با تشکر

  38. سلام دوستان ،من۶۴۰دارم تنظمیات مربوط به اینسایدر فست با موفقیت انجام دادم،با سیم رایتل میخام آپدیت کنم میگه باید وافای باشه اگ نباشه از دیتای سیمکارت استفاده کن این گزینه میزنم بازم error وافای میزنه یا اصلا در حالت صفر تکون نمیخوره،ممنون میشم اگه راهنماییم کنید،مرسی

    1. سلام. چه مدت در حالت صفر درصد باقی می ماند؟ بعضی وقتها با اینکه داره آپدیت میشه اما بازم درصد روی یه مقدار خاصی باقی می مونه. برای من روی صفر درصد باقی می موند و یه دفعه هم از صفر درصد به ۱۸ درصد رسید.

        1. اینترنت گوشی رو خاموش کن تا آپدیت هم نگه داشته بشه. بعدش گوشی رو سافت ریست کن و وقتی که روشن شد دوباره امتحان کن ببین آپدیت میشه

    1. سلام مهدی حان ؛ حتما این کار رو انجام بدید ، تجربه کار با ویندوز ۱۰ بسیار بهتر و دلنشین تر از نسخه های قبلی ویندوز هست ! بهتون توصیه میکنم ویندوز ۱۰ رو امتحان کنید ، اگه خوشتون نیاد میتونید برگردید به نسخه ی قبلی 🙂 اگه سوال یا مشکلی هم داشتید توی نظرات باهامون مطرح کنید ما در خدمتیم 🙂

  40. اقا مشکل چرخ دنده دارم گوشیم لومیا ۵۲۰ وقتی داشت چرخ دنده ها پر می شد sad face اومد و هی گوشی ریست میشه

دکمه بازگشت به بالا